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GRIKSCHEIT

Seminar · Termin nach Absprache

Konflikttraining für Führungskräfte: Kontroversen, Kritik, Krisen und Konflikte

Die vier K erfolgreich bewältigen

Die vier K — Konflikte, Krisen, Kontroversen und Kritik — sorgen in Unternehmen und Verwaltungen für ständige Veränderung. Einerseits schaffen sie kreative Räume, andererseits führen sie zu psychischen Belastungen. Drei Tage lang arbeiten wir daran, mit ihnen ein offenes und freundschaftliches Klima zu schaffen statt eines belasteten.

  • Termin nach Absprache
  • 3 Tage
  • max. 8 Teilnehmer
  • Karben bei Frankfurt
  • 575 € zzgl. gesetzl. MwSt.
Termin anfragen →Programm ansehen
Vier Pfeile laufen aus den Ecken auf einen Mittelpunkt zu, treffen sich und lösen sich in einen Kreis auf; daneben erscheint eine kleine fünfstufige Eskalationsleiter.

Darum geht es

Häufig ist der Ausgangspunkt der vier K mit Streit und Auseinandersetzung verbunden. In erster Linie sind es unterschiedliche Meinungen, die dorthin führen. Bevor wir an Methoden arbeiten, klären wir deshalb das Wesen jedes einzelnen K — denn ein Konflikt verlangt eine andere Antwort als eine Krise, und Kritik etwas anderes als eine Kontroverse.

Das Seminar verbindet philosophische Betrachtung mit gründlicher praktischer Übung. Am Nachmittag des ersten Tages hält Dipl.-Psychologe Florian Grikscheit einen Vortrag mit gemeinsamer Diskussion über Krankheitssymptome wie Depression und Burnout — Grundlagen, damit Führungskräfte ein tieferes Verständnis für seelische Nöte in der Berufswelt entwickeln.

„Kritik ist ein Regenschirm, den man bei Sonnenschein leicht bekommt, aber beim ersten Regentropfen zurückgeben muss.“
— Lord Chesterfield (1694–1773)

Das Programm

Alle Bausteine im Überblick. Klicken Sie einen Block an, um die Inhalte zu lesen.

  1. Konflikte verstehen und lösenGrundlagen
    • Was sind Konflikte, und wie gehen Sie im Alltag damit um?
    • Wie erkennen und lösen Sie Konflikte — welche Methoden gibt es?
    • Welche Methoden und Möglichkeiten der Veränderung gibt es?
    • Welche Persönlichkeitstypen neigen besonders stark zu den vier K?
    • Kennenlernen der verschiedenen Eskalationsstufen bei Konflikten

    Merke

    „Das eigentliche, einzige und tiefste Thema der Welt- und Menschengeschichte, dem alle übrigen untergeordnet sind, bleibt der Konflikt des Glaubens und Unglaubens.“
    — Johann Wolfgang von Goethe, West-östlicher Diwan
  2. Krisen als RessourceWenn Erwartungen unerfüllt bleiben
    • Was ist eine Krise und wie schöpft man daraus neue Ressourcen?
    • Welche Formen von Krisen spielen im Berufsleben eine wichtige Rolle?
    • Der erste Eindruck und seine Bedeutung für die Bewertung von Konflikten, Krisen und Kontroversen
    • Der Beruf und seine Bedeutung bei Krisen oder Konflikten

    Merke

    „Jede Krise ist auch eine Chance. Die Chance besteht darin, die gemachten Fehler zu erkennen und sie nicht zu wiederholen.“
    — Aus dem Seminarmaterial
  3. Kritik und GesprächsführungVom Zerreden zur konstruktiven Form
    • Wie finden Sie nützliche Strategien zur Bewältigung von Konflikten, Krisen und Kontroversen?
    • Umgang mit Krisen, Kritik, Kontroversen und Konflikten in der Mitarbeiterführung
    • Erfolgreiches Feedback, wenn Kontroversen die Zusammenarbeit beeinträchtigen
    • Psychologische Grundlagen der Gesprächsführung
    • Sprache als Manipulationsmittel bei Kontroversen, Kritikgesprächen und Konflikten
    • Gründliche praktische Übungen und intensive Analysen

    Merke

    „Aus unserer Kritikfähigkeit wird Kleinheit und Mittelmaß, wenn wir die Gedanken anderer zerreden, verzerren, überinterpretieren, problematisieren oder entwerten.“
    — Aus dem Seminarmaterial
  4. Fachvortrag Depression und BurnoutErster Seminartag, Nachmittag
    • Vortrag von Dipl.-Psychologe Florian Grikscheit
    • Gemeinsame Diskussion über verschiedene Krankheitssymptome
    • Grundlagen für Führungskräfte, um seelische Nöte in der Berufswelt zu erkennen

Wie ein Konflikt entsteht — fünf Punkte

  1. Er entsteht aus der inneren Bereitschaft, um die Erfüllung der eigenen Vorstellungen zu kämpfen — oder gegen fremde Ideen, sofern sie den eigenen widersprechen. Die Reaktion ist dann Abwehr oder Protest.
  2. Er entsteht aus unterschiedlichen perspektivischen Wahrnehmungen, vor allem im sozialen Umfeld.
  3. Er entsteht als Versuch, eine Situation auszugleichen. Menschen im Berufsleben möchten nicht unentwegt in Schwierigkeiten stecken.
  4. In der Regel handelt es sich um Beziehungsstörungen — bei einem einzelnen Menschen oder bei einer ganzen Gruppe.
  5. Er wirkt auf viele Menschen als Bedrohung, weil er den eigenen Platz in der Gemeinschaft gefährdet.

Was eine Kontroverse von einem Konflikt unterscheidet

Was wird nicht alles zu Streitpunkten erhoben — und wie oft wird dabei die Sachebene verlassen, bis Emotion über das Rationale siegt. Kontroversen werden meistens geführt, damit intellektuelle Fähigkeiten demonstrativ zur Schau gestellt werden. Aus dem Kollegen wird plötzlich der Gegner.

Im Seminar probieren wir aus, wie man die Hintergründe des Argumentierens sowie den Umgang mit Rechtfertigungen und Verteidigungsstrategien kennenlernt — und wie man im alltäglichen Umgang eine sanftere Art der Kommunikation erlernt.

Manchmal hat ein geistiger Wettstreit ausgesprochen positive Eigenschaften. Kommt allerdings Aggression ins Spiel, führt der Disput schnell zu Verletzungen.

Das nehmen Sie mit

  • Sie unterscheiden sicher zwischen Konflikt, Krise, Kontroverse und Kritik
  • Sie kennen die Eskalationsstufen und erkennen, an welcher Stufe Sie gerade stehen
  • Sie führen Kritikgespräche, die etwas verändern statt zu verletzen
  • Sie erkennen früh, welche Persönlichkeitstypen zu welchen Reaktionen neigen
  • Sie verstehen die Grundzüge von Depression und Burnout im beruflichen Kontext
  • Sie haben praktische Übungen und Analysen aus echten Fällen durchlaufen

Für wen das Seminar gedacht ist

  • Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung mit Personalverantwortung
  • Teamleitungen, die wiederkehrende Reibungen auflösen wollen
  • Personalentwicklung und Betriebsrat, die Konfliktkompetenz im Haus aufbauen

Organisatorisches

Termin
Termin nach Absprache
Dauer
3 Tage
Zeiten
08:59 – 17:29 Uhr
Teilnehmerzahl
max. 8
Seminarort
Max-Planck-Straße 27, 61184 Karben
Teilnahmegebühr
575 € zzgl. gesetzl. MwSt.
Referenten
Erich Grikscheit sowie Dipl.-Psychologe Florian Grikscheit
Übernachtung
Organisiert der Teilnehmer selbst

Im Preis enthalten

  • Seminarleitfaden
  • DVD aus dem Seminargeschehen
  • Mittagsimbisse
  • Seminargetränke
  • Fachvortrag von Dipl.-Psychologe Florian Grikscheit

Alle Preise netto, zzgl. gesetzl. MwSt. Seminarzeiten: 08:59 – 17:29 Uhr

Häufige Fragen

Was sind die vier K?

Konflikte, Krisen, Kontroversen und Kritik. Jedes davon verlangt eine andere Antwort — deshalb klären wir zuerst das Wesen jedes einzelnen, bevor wir an Methoden arbeiten.

Für wen ist das Seminar gedacht?

Für Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung, die regelmäßig mit Reibungen im Team zu tun haben. Vorkenntnisse sind nicht nötig, Berufserfahrung schon.

Was kostet die Teilnahme?

575 € zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Enthalten sind Mittagsimbisse, Seminargetränke, ein Seminarleitfaden und eine DVD aus dem Seminargeschehen.

Wann findet das Seminar statt?

Der Termin wird nach Absprache festgelegt — als offenes Seminar in Karben oder als Inhouse-Format in Ihrem Unternehmen. Sprechen Sie mich an.

Was hat es mit dem Vortrag zu Depression und Burnout auf sich?

Am Nachmittag des ersten Seminartages hält Dipl.-Psychologe Florian Grikscheit einen Vortrag mit anschließender Diskussion. Für Führungskräfte sind das Grundlagen, um seelische Nöte in der Berufswelt früher zu erkennen.

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